Terms & Policies

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน

1. ข้อมูลทั่วไป

ยินดีต้อนรับสู่เว็บไซต์ Flowerista Thailand

การเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานฉบับนี้แล้ว

Flowerista Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า ทั้งนี้ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

2. สินค้า

Flowerista Thailand จำหน่ายสินค้าหลากหลายประเภท เช่น

• ดอกไม้ประดิษฐ์
• สมุดอวยพรและสมุด Guest Book งานแฮนด์เมด
• ของตกแต่งบ้านจากวัสดุธรรมชาติ (Pine & Pod)

สินค้าหลายรายการเป็นงานแฮนด์เมดหรือจัดทำด้วยมือ จึงอาจมีความแตกต่างเล็กน้อยในด้านสี รูปทรง ขนาด หรือรายละเอียดของชิ้นงาน ซึ่งถือเป็นลักษณะปกติของสินค้า ไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง

สำหรับสินค้าที่ทำจากวัสดุธรรมชาติ สี ลาย เสี้ยนไม้ พื้นผิว หรือรูปทรง อาจแตกต่างกันในแต่ละชิ้นตามธรรมชาติ

ขนาดของสินค้าที่ระบุบนเว็บไซต์เป็นค่าประมาณ และอาจมีความคลาดเคลื่อนเล็กน้อย

สีของสินค้าอาจแตกต่างจากสินค้าจริงเล็กน้อย ขึ้นอยู่กับการแสดงผลของหน้าจอหรืออุปกรณ์ที่ใช้รับชม

อุปกรณ์ตกแต่งที่ใช้ประกอบการถ่ายภาพสินค้า จะไม่รวมอยู่ในสินค้าที่จำหน่าย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในรายละเอียดสินค้า

3. ราคาและข้อมูลสินค้า

ราคาสินค้าทั้งหมดแสดงเป็นสกุลเงินบาท (THB) เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

Flowerista Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงราคา รายละเอียดสินค้า โปรโมชั่น หรือยกเลิกการจำหน่ายสินค้า โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดเกี่ยวกับราคา อันเนื่องมาจากความผิดพลาดของระบบหรือเหตุสุดวิสัย ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการสั่งซื้อ และคืนเงินเต็มจำนวน (หากได้รับชำระเงินแล้ว)

4. การสั่งซื้อสินค้า

คำสั่งซื้อจะถือว่าสมบูรณ์เมื่อร้านค้าได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่าน Payment Gateway: Payso เรียบร้อยแล้ว

สำหรับสินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ (Made to Order) หรือสินค้าสั่งทำ ร้านค้าจะเริ่มดำเนินการผลิตหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว

Flowerista Thailand ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อในกรณี เช่น

• ข้อมูลสินค้าไม่ถูกต้อง
• สินค้าหมด
• ราคาแสดงผิดพลาด
• ตรวจพบความผิดปกติของคำสั่งซื้อหรือการชำระเงิน
• เหตุสุดวิสัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านค้า

หากร้านค้าได้รับชำระเงินแล้ว และมีเหตุให้ต้องคืนเงิน การคืนเงินจะเป็นไปตาม Returns & Refund Policy ของร้าน ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

5. การชำระเงิน

ร้านค้ารับชำระเงินผ่าน Payment Gateway: Payso ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์

ลูกค้าจะดำเนินการชำระเงินผ่านระบบของ Payment Gateway: Payso ตามช่องทางการชำระเงินที่ระบบรองรับในขณะทำรายการ

ลูกค้าควรตรวจสอบจำนวนเงินและรายละเอียดคำสั่งซื้อให้ถูกต้องก่อนยืนยันการชำระเงิน หากพบปัญหาเกี่ยวกับการชำระเงิน กรุณาติดต่อร้านผ่าน LINE Official Account โดยเร็วที่สุด

หากภายหลังการชำระเงิน ลูกค้าขอเปลี่ยนแปลงรายละเอียดที่ส่งผลให้เกิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เช่น ค่าวัสดุ ค่าผลิต ค่าบรรจุภัณฑ์ หรือค่าจัดส่ง ลูกค้าจะต้องชำระส่วนต่างก่อนเริ่มดำเนินการผลิตหรือจัดส่งสินค้า

6. การจัดส่งสินค้า

ร้านค้าจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทย

ระยะเวลาการจัดส่งที่แจ้งไว้เป็นเพียงระยะเวลาโดยประมาณ และอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามการดำเนินงานของบริษัทขนส่ง สภาพอากาศ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ

ลูกค้าต้องตรวจสอบชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการจัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หากพัสดุตีกลับเนื่องจากข้อมูลการจัดส่งไม่ถูกต้อง หรือผู้รับไม่สามารถรับพัสดุได้ตามปกติ ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่

รายละเอียดเพิ่มเติมเป็นไปตาม นโยบายการจัดส่งสินค้า (Shipping Policy)

7. การคืนสินค้าและการคืนเงิน

การยกเลิกคำสั่งซื้อ การคืนสินค้า การเปลี่ยนสินค้า และการคืนเงิน เป็นไปตาม นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน (Returns & Refund Policy) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

8. การดูแลสินค้า

ลูกค้าควรใช้งานและดูแลรักษาสินค้าตามคำแนะนำของร้านค้า

ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งานผิดวิธี การตกหล่น ความชื้น ความร้อน แสงแดด หรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม จะไม่อยู่ในความรับผิดชอบของร้านค้า

9. ทรัพย์สินทางปัญญา

รูปภาพสินค้า โลโก้ ชื่อทางการค้า ข้อความ กราฟิก และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ Flowerista Thailand เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ห้ามทำการคัดลอก ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากร้านค้า

10. ข้อจำกัดความรับผิด

Flowerista Thailand จะรับผิดชอบเฉพาะความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยตรงจากการให้บริการของร้านค้า ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

ร้านค้าจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายต่อเนื่อง หรือความเสียหายที่เกิดจากเหตุการณ์ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านค้า

11. เหตุสุดวิสัย

ร้านค้าจะไม่ถือว่าผิดสัญญา หากไม่สามารถดำเนินการตามภาระหน้าที่ได้ อันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ การระบาดของโรค สงคราม การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย การหยุดให้บริการของบริษัทขนส่ง หรือเหตุการณ์อื่นที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านค้า

12. ข้อมูลส่วนบุคคล

การเก็บรวบรวม การใช้ และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า เป็นไปตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

13. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย

ข้อพิพาทที่เกิดขึ้นจากการใช้เว็บไซต์หรือการสั่งซื้อสินค้า จะอยู่ภายใต้กฎหมายไทยและศาลไทยที่มีเขตอำนาจ

นโยบายการจัดส่งสินค้า

1. พื้นที่จัดส่ง

Flowerista Thailand ให้บริการจัดส่งสินค้าภายในประเทศไทย

หากมีการเปิดให้บริการจัดส่งไปยังต่างประเทศ จะมีการแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมบนเว็บไซต์หรือหน้าสินค้า

2. บริษัทขนส่ง

ร้านค้าจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสมกับประเภทสินค้า เช่น

• ไปรษณีย์ไทย
• Flash Express

ทั้งนี้ ร้านค้าอาจเปลี่ยนแปลงบริษัทขนส่งตามความเหมาะสม โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

3. ระยะเวลาดำเนินการ

สินค้าพร้อมส่งจะดำเนินการจัดส่งภายในระยะเวลาที่ระบุในหน้าสินค้า หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่าน Payment Gateway: Payso เรียบร้อยแล้ว

สำหรับสินค้าสั่งทำ (Made to Order) หรือสินค้าที่ต้องใช้ระยะเวลาในการผลิต ร้านค้าจะเริ่มดำเนินการผลิตหลังได้รับการยืนยันการชำระเงินผ่าน Payment Gateway: Payso และจัดส่งตามระยะเวลาที่แจ้งไว้ในรายละเอียดสินค้า

4. ระยะเวลาการจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับบริษัทขนส่งและพื้นที่ปลายทาง โดยทั่วไป

• กรุงเทพฯ และปริมณฑล : ประมาณ 1–3 วันทำการ
• ต่างจังหวัด : ประมาณ 2–5 วันทำการ

ระยะเวลาดังกล่าวเป็นเพียงการประมาณการ และอาจมีความล่าช้าจากสภาพอากาศ ปริมาณพัสดุ หรือเหตุสุดวิสัยอื่น ๆ ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของร้านค้า

5. ค่าจัดส่ง

ค่าจัดส่งจะแสดงให้ลูกค้าทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

ในบางกรณี ร้านค้าอาจจัดโปรโมชั่นจัดส่งฟรี หรือกำหนดเงื่อนไขพิเศษตามที่ประกาศบนเว็บไซต์

6. การตรวจสอบข้อมูลการจัดส่ง

ลูกค้าควรตรวจสอบ

• ชื่อผู้รับ
• ที่อยู่
• รหัสไปรษณีย์
• หมายเลขโทรศัพท์

ให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หากข้อมูลไม่ถูกต้องจนทำให้พัสดุตีกลับ หรือไม่สามารถจัดส่งได้ ลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งใหม่

7. การติดตามพัสดุ

เมื่อร้านค้าจัดส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว ลูกค้าจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุ (Tracking Number) หากช่องทางการสั่งซื้อรองรับการแสดงข้อมูลดังกล่าว

8. สินค้าเสียหายระหว่างการจัดส่ง

หากลูกค้าได้รับสินค้าในสภาพเสียหาย กรุณาติดต่อร้านค้าโดยเร็ว พร้อมแนบ

• ภาพบรรจุภัณฑ์ภายนอก
• ภาพสินค้าที่ได้รับ
• หมายเลขคำสั่งซื้อ

เพื่อให้ร้านค้าตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามความเหมาะสม

9. พัสดุตีกลับ

หากพัสดุตีกลับมายังร้านค้า เนื่องจาก

• ระบุที่อยู่ไม่ถูกต้อง
• ไม่สามารถติดต่อผู้รับได้
• ผู้รับปฏิเสธการรับสินค้า
• ไม่มีผู้รับพัสดุภายในระยะเวลาที่บริษัทขนส่งกำหนด

ร้านค้าจะติดต่อกลับเพื่อดำเนินการจัดส่งใหม่ โดยลูกค้าอาจต้องรับผิดชอบค่าจัดส่งเพิ่มเติม

10. ข้อจำกัดความรับผิด

หลังจากร้านค้าส่งมอบพัสดุให้แก่บริษัทขนส่งเรียบร้อยแล้ว การขนส่งจะอยู่ภายใต้การดำเนินงานของบริษัทขนส่ง

อย่างไรก็ตาม หากเกิดปัญหาระหว่างการจัดส่ง ร้านค้ายินดีประสานงานกับบริษัทขนส่งเพื่อช่วยติดตามและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าอย่างเหมาะสม

Returns & Refund Policy

Flowerista Thailand ให้ความสำคัญกับคุณภาพของสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้า หากท่านพบปัญหาเกี่ยวกับสินค้าที่ได้รับ กรุณาอ่านนโยบายด้านล่างก่อนทำการสั่งซื้อ

1. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

ลูกค้าสามารถแจ้งยกเลิกคำสั่งซื้อผ่าน LINE Official Account ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากทำรายการสั่งซื้อ และก่อนที่ทางร้านจะเริ่มดำเนินการผลิตหรือจัดเตรียมสินค้า

หากเข้าเงื่อนไขดังกล่าว ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินผ่าน Payment Gateway: Payso ตามกระบวนการของระบบและช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

เมื่อทางร้านเริ่มดำเนินการผลิตหรือจัดเตรียมสินค้าแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อหรือขอคืนเงินได้ เว้นแต่เกิดจากความผิดพลาดของทางร้าน หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

2. สินค้าที่ไม่สามารถคืนหรือเปลี่ยนได้

เนื่องจากสินค้าส่วนใหญ่ของ Flowerista Thailand เป็นสินค้าที่ผลิตหรือจัดเตรียมตามคำสั่งซื้อ ทางร้านไม่รับคืนสินค้าในกรณีต่อไปนี้

• เปลี่ยนใจหลังจากสั่งซื้อ
• สั่งซื้อผิดรุ่น ผิดสี หรือผิดจำนวน
• ให้ข้อมูลจัดส่งผิด
• สินค้ามีความแตกต่างเล็กน้อยจากภาพสินค้า อันเกิดจากการแสดงผลของหน้าจอแต่ละอุปกรณ์
• สินค้าเป็นงานทำมือหรือใช้วัสดุธรรมชาติ ซึ่งอาจมีความแตกต่างของสี รูปทรง หรือลวดลายเล็กน้อย
• ความเสียหายที่เกิดจากการใช้งาน การตกหล่น ความชื้น ความร้อน แสงแดด หรือการเก็บรักษาที่ไม่เหมาะสม

3. กรณีที่สามารถเคลมสินค้าได้

ลูกค้าสามารถติดต่อเพื่อขอรับการพิจารณาเคลมสินค้า หากเกิดกรณีดังต่อไปนี้

• สินค้าได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่ง
• ทางร้านจัดส่งสินค้าผิดรายการ
• สินค้ามีข้อบกพร่องจากการผลิต

กรุณาติดต่อภายใน 24 ชั่วโมง หลังได้รับสินค้า พร้อมแนบหลักฐานดังต่อไปนี้

• รูปภาพบรรจุภัณฑ์ภายนอก
• รูปภาพสินค้าที่ได้รับ
• รูปภาพความเสียหาย
• วิดีโอขณะเปิดกล่อง (หากมี)

การแจ้งหลังพ้นระยะเวลาที่กำหนด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับพิจารณาเคลมสินค้า

4. แนวทางการแก้ไข

เมื่อได้รับข้อมูลครบถ้วน ทางร้านจะตรวจสอบรายละเอียดและแจ้งผลการพิจารณาโดยเร็วที่สุด

หากการเคลมได้รับการอนุมัติ ทางร้านอาจดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งตามความเหมาะสม ได้แก่

• ส่งสินค้าทดแทน
• ซ่อมแซมหรือแก้ไขสินค้า (หากสามารถดำเนินการได้)
• คืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วน
• มอบเครดิตสำหรับการสั่งซื้อครั้งถัดไป

รูปแบบการชดเชยขึ้นอยู่กับลักษณะของปัญหาและดุลยพินิจของทางร้าน

5. การคืนเงิน

หากมีการอนุมัติการคืนเงิน ทางร้านจะดำเนินการคืนเงินผ่าน Payment Gateway: Payso ตามกระบวนการของระบบและช่องทางการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง

ระยะเวลาในการคืนเงินอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการชำระเงินและกระบวนการของผู้ให้บริการ Payment Gateway

เพื่อความปลอดภัย กรุณาติดต่อเกี่ยวกับการคืนเงินผ่าน LINE Official Account ของร้านเท่านั้น

ทางร้านขอสงวนสิทธิ์คืนเงินเฉพาะยอดที่ลูกค้าได้ชำระจริง และจะไม่รับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายอื่นใดที่อาจเกิดขึ้นจากสถาบันการเงินหรือผู้ให้บริการชำระเงินของลูกค้า (หากมี)

6. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน กรุณาติดต่อ

นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

Flowerista Thailand ("ร้านค้า", "เรา") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานเว็บไซต์ floweristath.com ให้เป็นไปตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อท่านใช้บริการหรือสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูล ดังต่อไปนี้

• ชื่อ-นามสกุล
• ที่อยู่สำหรับจัดส่ง
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• รายละเอียดคำสั่งซื้อ
• ข้อมูลการติดต่อที่ลูกค้าให้ไว้ผ่านช่องทางต่าง ๆ
• ข้อมูลธุรกรรมและสถานะการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ ซึ่งได้รับจาก Payment Gateway: Payso

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ร้านค้าใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ ดังต่อไปนี้

• ดำเนินการรับคำสั่งซื้อ
• ตรวจสอบและยืนยันสถานะการชำระเงินผ่าน Payment Gateway: Payso
• จัดส่งสินค้า
• ติดต่อเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ
• ให้บริการหลังการขาย
• ตอบข้อซักถามของลูกค้า
• ดำเนินการคืนเงิน (หากมี)
• ปรับปรุงสินค้า เว็บไซต์ และการให้บริการ
• วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม เพื่อพัฒนาประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูล

ร้านค้าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าแก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

• เพื่อดำเนินการจัดส่งสินค้า เช่น บริษัทขนส่ง
• เพื่อดำเนินการเกี่ยวกับการชำระเงินและธุรกรรมผ่านผู้ให้บริการ Payment Gateway: Payso
• เมื่อกฎหมายกำหนด หรือมีคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐที่มีอำนาจ

ร้านค้าจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการของผู้ให้บริการแต่ละรายเท่านั้น

5. การเก็บรักษาข้อมูล

ร้านค้าจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ การให้บริการลูกค้า และการปฏิบัติตามกฎหมาย

เมื่อไม่มีความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูลแล้ว ร้านค้าจะดำเนินการลบ หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ตามความเหมาะสม

6. คุกกี้ (Cookies)

Flowerista Thailand ไม่มีนโยบายใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา การติดตามผู้ใช้งานข้ามเว็บไซต์ (Cross-site Tracking) หรือการสร้างโปรไฟล์ผู้ใช้งานเพื่อการตลาด

ในกรณีที่เว็บไซต์มีการใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของระบบ (Essential Cookies) คุกกี้ดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเว็บไซต์เท่านั้น

ร้านค้าอาจเก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์และการให้บริการ โดยข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อระบุตัวตนของผู้ใช้งานเป็นรายบุคคล และจะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อการโฆษณาแบบติดตามพฤติกรรมผู้ใช้งาน

7. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

เจ้าของข้อมูลมีสิทธิตามที่กฎหมายกำหนด เช่น

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• ขอคัดค้านหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี

ทั้งนี้ การใช้สิทธิดังกล่าวเป็นไปตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด

8. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ร้านค้าใช้มาตรการที่เหมาะสมในการป้องกันการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม การรับส่งข้อมูลผ่านระบบอินเทอร์เน็ตไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ร้านค้าจะดำเนินการอย่างเหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของลูกค้า

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

ร้านค้าขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์

10. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือประสงค์ใช้สิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อได้ที่